Online-Gästebuch

Liebe Frau Schott-Armbruster,
lieber Herr Armbruster,

heute, am 18. Mai, konnten wir endlich wieder bei Ihnen zu Gast sein. Und wir müssen Ihnen sagen: es hat uns ausgesprochen gut gefallen. Endlich haben wir alte Freunde wieder gesehen. Es hat alles geklappt und trotz Maske waren ihre Mitarbeiter so nett, wie wir es gewöhnt waren. Ein Handkuss war mehr als eine Geste und zeigte die Verbundenheit zur ihren Stammgästen. Wir haben Respekt, wie Sie all die Vorschriften umsetzen. Wie Tische und Stühle desinfiziert werden und wie Sie einfach an alles denken.
Auch Ihre wunderbare Regelung zum Toilettenbesuch – Eingang über die Treppe, außen; Ausgang Treppe auf und über die Terrasse.
Übrigens: ich glaube, dass Ihnen heute in Schwetzingen der beste Einstieg gelungen ist. Wir sind Schwetzinger, und wir waren „spazieren“ – erst Schlossgarten, dann Stadt.
Es war nirgendwo soviel los, wie bei Ihnen. Das freut uns sehr!!!!!!!

Vielen Dank für heute und alles Gute für die kommenden Tage!

Wir, die 3 St. Pauli-Fans, die von Freitag bis Sonntag Stammgäste waren, möchten uns noch einmal ganz herzlich beim gesamten Personal bedanken! Wir haben uns selten in einer Brauerei so wohl gefühlt wie bei Ihnen! Ein ganz besonderer lieber Gruß geht bitte noch raus an die nette, blonde Bedienung!

Sehr geehrter Herr Armbuster,

wir waren mit Freunden bereits 2018 bei ihrer Silvesterparty im Brauhaus Ritter. Da es uns damals schon sehr gut gefallen hat, haben wir auch für 2019 wieder einen Tisch reserviert (Tisch 203). Aber die Silvesterparty 2019 war noch besser als die 2018.

Wir hatten einen wunderschönen Abend bis am 01.01.2020 um 03:00 Uhr bei ihnen verbracht. Als wir in das Lokal kamen wurden wir von ihrem Personal mit einem Glas Sekt sehr freundlich begrüßt (alle haben gelacht und eine sehr fröhliche und positive Stimmung verbreitet), man hat sich dadurch gleich wohl gefühlt.

Das anschließende Büffet war vorzüglich. Die Speisen waren mehr als ausreichend vorhanden, sehr schön angerichtet, und es hat alles sehr gut geschmeckt. Großes Lob an die Küche!!

Auch unser Kellner war ständig präsent, sehr aufmerksam und überaus freundlich; unsere Getränkebestellungen kamen innerhalb kürzester Zeit. Auch hier ein großes Lob an den Kellner und das Team hinter der Theke.

Der DJ muss natürlich auch erwähnt werden. Er hat eine gute Mischung gespielt und die Gäste mitgerissen. Das merkte man auch daran, dass die Tanzfläche ständig voll war.

Wir haben gelacht, getanzt, uns amüsiert und einen sehr schönen Abend und eine sehr schöne Silvesternacht bei ihnen verbracht. Wir waren alle voll auf zufrieden und haben schon besprochen und beschlossen, dass wir Silvester 2020 wieder in ihrem Haus verbringen werden. Wir hoffen natürlich, dass es wieder eine Silvesterparty 2020 gibt.

Bitte machen Sie so weiter, es gibt überhaupt keinen einzigen Kritikpunkt und geben Sie das Lob bitte an ihr gesamtes Team weiter; es war einfach nur super.

Mit freundlichen Grüßen

Michael K.

Sehr geehrte Damen und Herren,

Wie versprochen gebe ich zu meiner gestrigen mündlichen Rückmeldung auch gerne schriftlich nochmals mein Feedback.

Wir waren von unseren nun mehrfachen Besuchen in Im Brauhaus jedes Mal sehr begeistert vom Spirit und der Motivation Ihres Service Personals.
Eine derartige Freundlichkeit, Zugewandtheit zum Gast, der smalltalk und das authentische Auftreten Ihres Personals sucht in der Region seinesgleichen!
Gerade im Service ist es nicht leicht eine solche Performance immer wieder aufs Neue zu erleben.
Hinter einer solchen Leistung stehen aber mit Sicherheit auch Führungskräfte, die ihren Job sehr gut machen.
Kurz: Glückwunsch für diese Leistung!
Wir kommen gerne wieder!
Frau M.

Klasse